Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden Extension House
Bedrijfsgegevens
Extension House Oude Weidesteeg 2, 4266VE Eethen KVK-nummer: 90310004 BTW-nummer: NL004807201B77 Whats app : +31 (0)6 397 73790 E-mail: info@extensionhouse.nl
Welkom bij Extension House
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Hairextensions zijn een natuurproduct. Hierdoor kunnen kleine verschillen ontstaan in kleur, structuur, dikte en uitstraling. Kleuren op foto's, beeldschermen en apparaten kunnen afwijken van de daadwerkelijke haarkleur.
Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW. Wij accepteren de gangbare betaalmethoden zoals weergegeven tijdens het afrekenen.
Controle vóór gebruik
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de bestelling vóór gebruik of plaatsing. Controleer altijd kleur, lengte, hoeveelheid, structuur en kwaliteit van het haar.
Wanneer extensions zijn geopend, geplaatst, gedragen, gekleurd, gewassen, geknipt of behandeld, wordt dit gezien als acceptatie van het product.
Gebruik en onderhoud
De levensduur en kwaliteit van hairextensions zijn afhankelijk van correct gebruik en onderhoud. Gebruik altijd geschikte verzorgingsproducten en volg de juiste onderhoudsinstructies.
Extension House is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, verkeerde verzorgingsproducten, chemische behandelingen, kleuren of ontkleuren, hittebeschadiging, of onjuiste plaatsing of verwijdering.
Plaatsing van extensions
Wij adviseren om hairextensions altijd professioneel te laten plaatsen. Schade veroorzaakt door foutieve plaatsing, verkeerd onderhoud of externe behandelingen valt niet onder productgarantie.
Bestellingen en levering
De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van de juiste gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Controleer altijd zorgvuldig je adres, gekozen kleur, lengte en hoeveelheid voordat je de bestelling afrondt.
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Eventuele vertraging bij de bezorgdienst valt buiten onze invloed.
Klachten
Heb je een probleem met een ontvangen product? Neem altijd contact met ons op vóór gebruik of plaatsing via info@extensionhouse.nl. Wij beoordelen iedere situatie zorgvuldig en zoeken naar een passende oplossing.
Komen wij er samen niet uit? Dan kun je terecht bij de Geschillencommissie (www.degeschillencommissie.nl) of het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Extension House is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.